환불기준 - 예약취소시 환불기준을 필히 확인하세요!

★ 예약취소 시 별도 환불규정이 있으므로 예약 시 신중을 가해주시기 바랍니다. 1) 올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다. 2) 보호자 동반없는 미성년자 예약 발견 시 즉각 예약 취소됩니다. 3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다. 4) 무료 예약 변경은 10일 이전에만 가능합니다. (비수기와 성수기 구분없이 동일하게 적용됨) 5) 예약 취소는 24시간 가능하며 펜션을 통한 직접 전화예약 건은 09시~19시까지 취소전화가 가능합니다. [ 환불 규정 - 예약시스템에 적힌 것과 동일하므로 체크부탁드리며, 펜션측 일방 취소도 같은 비율로 증액 환불합니다. ] 플랫폼으로 예약 시 환불은 플랫폼 규정이 우선하여 준한다. 네이버 등 플랫폼에서는 기준인원만 결제되고 추가인원 비용은 현장결제입니다. * 이용당일 : 환불없음 이용 1일전 : 취소수수료 90% 공제 후 환불 이용 2일전 : 취소수수료 80% 공제 후 환불 이용 3일전 : 취소수수료 70% 공제 후 환불 이용 4일전 : 취소수수료 60% 공제 후 환불 이용 5일전 : 취소수수료 50% 공제 후 환불 이용 6일전 : 취소수수료 40% 공제 후 환불 이용 7일전 : 취소수수료 30% 공제 후 환불 이용 8일전 : 취소수수료 20% 공제 후 환불 이용 9일전 : 취소수수료 10% 공제 후 환불 이용 10일전 : 취소수수료없이 전액 환불